Приобретая товары, услуги гражданин вступает в особые правоотношения с лицами, продающими, изготавливающими товары и оказывающими различные услуги. Данные правоотношения регулируются специальным федеральным законом ФЗ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992.
В соответствии с нормами, установленными вышеуказанным законом потребитель имеет право на приобретение товара, услуги надлежащего качества без каких-либо недостатков.
Защита прав потребителей коммунальных, финансовых, медицинских, банковских, образовательных и туристических услуг осуществляется адвокатом. Процесс взаимодействия с недобросовестным продавцом, лицом, оказавшем услугу ненадлежащего качества, гражданину-потребителю не всегда приятен. Так как зачастую на законное требование покупателя вернуть, обменять товар продавец отвечает обыкновенным хамством, остается один выход - заказать услугу адвокат для покупателя.
Консультация юриста по правам потребителей может быть оказана гражданину в момент обращения в наше адвокатское бюро, как по телефону, так и при личной встрече.
Защита прав потребителей для возврата товара, возврата денег за не оказанную услугу осуществляется в ходе переговоров адвоката, с лицом допустившем нарушение закона, а в случае отказа удовлетворить требование в добровольном порядке в суде.
Защита прав потребителей в суде юристом осуществляется исключительно при невозможности разрешения разногласий продавца и потребителя во внесудебном порядке. Адвокаты по правам потребителей на Павелецкой в любой момент придут вам на помощь, предоставят юридическую консультацию и защитят интересы покупателя в суде, вплоть до получении неустойки с продавца.
Юридические услуги по защите прав потребителей включают в себя организацию проведения необходимых товарных и иных экспертиз, подготовку искового заявления, участие в судебных заседаниях, участие в исполнительном производстве и т.д..
Адвокат по защите прав потребителей добьется полного восстановления нарушенных прав гражданина и компенсации понесенных расходов путем взыскания неустойки и оплаты услуг юриста по защите прав потребителей.
– Я извиняюсь, – заговорил ошеломленный этим внезапным нападением Андрей Фокич,
– я не по этому делу, и осетрина здесь ни при чем.
– То есть как это ни при чем, если она испорчена!
– Осетрину прислали второй свежести, – сообщил буфетчик.
– Голубчик, это вздор!
– Чего вздор?
– Вторая свежесть – вот что вздор! Свежесть бывает только одна – первая, она же и последняя. А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая!
М.А.Булгаков «Мастер и Маргарита»
Васнецов Аполлинарий Михайлович. Базар XVII век. 1903
С уважением, Ваш адвокат по защите прав потребителей Вадим Байбуз!